SOLUTIONS PROFESSIONNELLES
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SOUTIEN ADMINISTRATIF

Nos assistants administratifs possèdent exactement les compétences dont votre entreprise a besoin. Désormais, vous pouvez développer votre équipe d'assistance chaque fois que vous en avez besoin. Nous fournissons le bon support administratif à votre entreprise. Notre service administratif est toujours là pour répondre à vos besoins et maintenir une excellente relation client. Ce sont les tâches que nous effectuons sur nos bases routinières telles que l'organisation des e-mails, la correspondance commerciale, la gestion des e-mails et du calendrier, le suivi des appels clients, la recherche et le traitement, l'assistance personnelle au client, l'organisation de la réunion avec les clients et nous faisons également communication efficace par téléphone.

 

  • Dans chaque entreprise, ils doivent avoir besoin d'un assistant ou d'un soutien. Le support administratif est donc la forme de base où l'entreprise commence à construire. Les agents administratifs sont ceux qui apportent un soutien à une entreprise.

  • Nos assistants administratifs possèdent exactement les compétences dont votre entreprise a besoin.

  • Notre société vous aide à développer l'équipe de support chaque fois que vous en avez besoin et tout type d'aide ou de support dont votre entreprise a besoin.

  • Nous fournissons également le bon support administratif à votre entreprise.

  • Nos services administratifs sont toujours là pour vous aider ou pour répondre à vos besoins et exigences. Et maintenez d'excellentes relations avec la clientèle ainsi que la confiance de l'entreprise. Cette prise en charge peut inclure des tâches de routine dans lesquelles elle-même contient de nombreuses tâches.

  • Autre que cela, gérez les comptes de médias sociaux. nous effectuons un support client par chat en direct, réponse dans les 24 heures, amical et personnalisé, en maintenant une relation positive avec les clients. autre que cela, gérer les comptes de médias sociaux.

 

Tâches courantes

  

  • Dans l'assistance aux entreprises, la tâche de routine qui est suivie consiste à organiser les e-mails destinés à recevoir, envoyer ou supprimer, créer des brouillons pour les clients qui constituent une partie importante de l'entreprise.

  • Gestion du calendrier dans cette partie il va programmer la réunion en fonction du planning disponible ou du calendrier du client. Le suivi avec votre client après une grande réunion est la façon dont vous gardez le contrôle. Vous pouvez vous assurer que la transaction reste sur la bonne voie et que votre prospect reste acheté.

  • Rechercher et traiter le nouveau contenu pour l'entreprise et faire la recherche des activités déjà présentes pour les améliorer ou les modifier.

  • Nous organisons la réunion avec les clients pour avoir une discussion sur les affaires et toutes les formalités comme la présentation et d'autres aspects principaux.

  • Nous faisons également une communication efficace par téléphone ainsi que par courrier pour établir une relation avec les clients.

 

 

Maintenance

 

  • Dans la vie professionnelle, la maintenance est le montant que nous dépensons pour garder les choses en bon état et en bon état de fonctionnement.

  • Dans notre métier, le but est d'aimer les listes de contacts et les listes de stock. Faire la demande de frais de personnel dans ce formulaire de remboursement des frais pour les employés et maintenir les registres informatiques dans lesquels tous les détails sont enregistrés comme l'ordinateur qui fonctionne et qui ne fonctionne pas avec des informations sensibles en se souvenant des aspects internes et externes.

  • Nous vérifions et maintenons le registre des fonctions qui sont formées sur le site Web et  les médias sociaux.

  • Nous nous occupons des dépenses et facturation des vélos .Et Nous avions aussi  l'habitude de conserver les registres du remplissage électronique.

 
Hotline Consultant

Le service client et la maintenance client sont essentiels à la gestion des relations clients en cours, ce qui est la clé de l'amélioration de la fidélité, de la rétention et des revenus récurrents. Le support client parle de gestion de la relation client. Il est important de satisfaire chaque client en donnant 100% de ses besoins. Le terme participe toujours à aider les clients. Utilisez divers supports comme les téléphones, les chats, les e-mails pour les contacter et répondre à leurs besoins, et répondre aux questions des clients.


1. Chat en direct
Le chat en direct oblige les clients à communiquer avec les représentants du service client en temps réel. Plutôt que d'avoir à verbaliser avec un représentant au téléphone, les visiteurs d'un site Web peuvent avoir une interaction en direct avec les agents.


2. Réponse dans les 24 heures
Répondre à un consommateur de manière rapide et professionnelle est très important pour de nombreuses raisons. Les entreprises comptent sur leurs clients pour verser une pension alimentaire à un commerçant qui fonctionne bien et de manière rentable. Pour que les clients de la pension alimentaire soient satisfaits, ils s'attendent à ce que leurs préoccupations soient traitées de manière professionnelle, puissante et rapide.


3. Sympathique et sympathique
Un service amical et personnalisé rend les clients heureux et cela crée également de bonnes relations. Il n'est pas nécessaire de parler longtemps et de donner une longue solution si la justice est intervenue instantanément. Tout dépend de la façon dont vous les traitez.


4. Gardez une relation positive
Entretenir une bonne relation avec les clients, leur prêter attention et répondre à leurs besoins est important. Remerciez-les et demandez-leur s'ils sont satisfaits de notre service.

 

SERVICE CLIENT

iphone

GESTION DES MÉDIAS SOCIAUX

 

 

  • La qualité du contenu est antérieure à la quantité de contenu, une bonne qualité peut facilement atteindre le public. La création de contenu créatif dépend de l'approche créative du thème.

  • Pour la conception de publications, chaque publication du compte de réseau social doit avoir un design et des éléments de qualité et accrocheurs. C'est une fonction clé de la gestion des médias sociaux.

  • Suivre le même thème dans une méthode de conception peut aider à donner et à maintenir une touche professionnelle à la page. Il est également important d'améliorer la notoriété de la marque, les services et la qualité des produits grâce à la conception.

  • Pour la gestion des comptes Ici, nous pouvons gagner du temps grâce à la gestion des médias sociaux. Nous pouvons publier le même message sur plusieurs comptes simultanément. Peut créer plusieurs comptes dans divers médias comme Facebook, Instagram, Twitter, etc.

  • Selon les médias sociaux, la réponse à un contenu ou à une publication s'est produite en même temps. Pas besoin d'attendre longtemps. Une interaction rapide et efficace est possible ici. Nous pouvons analyser les réactions des gens à notre contenu et interagir avec nos clients à ce moment-là. Obtenir des commentaires nous permet d'améliorer davantage et de mettre à jour le thème en fonction des goûts et des aversions des clients.

 
Organized Desk

CONCEPTION DE SITE WEB

Le site Web est la clé pour débloquer votre carrière dans le monde numérique d'aujourd'hui
votre site Web est la première interaction des consommateurs avec votre entreprise.
La première impression des utilisateurs sera sur la conception Web, la façon dont vous concevez votre site Web, la façon dont vous le rendez attrayant peut avoir un impact immense sur les résultats de votre entreprise.
Nous fournissons nos services de conception Web à votre entreprise et à ses besoins uniques. C'est pourquoi vous pouvez personnaliser chaque fonctionnalité de nos services en fonction de votre entreprise, de vos produits ou services et de vos objectifs. Le résultat est un site Web que votre entreprise et vos visiteurs adorent.

PAGES DU SITE WEB


Avec nos services de conception Web, vous pouvez compter sur nos concepteurs pour créer chaque page de votre site Web.
Que vous soyez un magasin de commerce électronique, une entreprise physique ou un fournisseur de services, un blogueur de mode, de beauté, de voyage pour tout type de croissance personnelle, nos concepteurs peuvent créer les pages Web dont votre entreprise a besoin pour atteindre, informer et convertir votre cible. public.
Notre calculateur de coût de conception Web comporte cinq niveaux pour le nombre de pages Web:
1 à 10
10 à 50
50 à 150
150 +

STYLE PERSONNALISÉ

Votre site Web doit capturer votre marque, c'est pourquoi nos services de conception Web incluent des options de style illimitées. Par exemple, si votre entreprise a besoin d'un design sophistiqué qui met l'accent sur la qualité et la gamme de prix de vos produits, notre équipe peut y parvenir pour vous. nous vous aidons à concevoir votre site Web complet de manière attrayante pour vos visiteurs
Des exemples supplémentaires de styles de sites Web incluent:

  • Simple et attrayant

  • Style modéré

  • Haut de gamme

  • Classe mondiale

 
Image by Siora Photography

GESTIONS DES EMAILS

  • Le marketing par e-mail est une stratégie de marketing numérique très efficace pour envoyer des e-mails aux prospects et aux clients. Les e-mails marketing actifs transforment les prospects en clients et les acheteurs ponctuels en adeptes fidèles.

  • Dans le monde d'aujourd'hui, la gestion des e-mails est très essentielle pour la communication ou pour établir une relation entre les entreprises. Dans notre société, AtoZ Virtual, nous gérons également les comptes des autres sociétés. C'est une stratégie de marketing numérique très efficace pour envoyer des e-mails aux clients ainsi qu'à l'entreprise avec laquelle nous voulons collaborer ou à ceux qui s'intéressent à notre entreprise afin qu'il y ait une communication formelle entre les entreprises.

  • Les e-mails marketing actifs transforment les prospects en clients et les acheteurs de temps en adeptes fidèles de l'entreprise. Et pour bâtir la confiance de l'entreprise. Elle implique le contrôle systématique de la qualité et de la quantité des messages électroniques qui sont envoyés de l'intérieur et reçus par une organisation. En cela, nous gérons le nombre élevé de courriers électroniques entrants reçus par les entreprises, que ce soit à des fins de collaboration ou à d'autres fins.

  • Il est particulièrement utile pour les particuliers et les entreprises qui reçoivent quotidiennement un grand volume d'e-mails et peuvent avoir des difficultés à les gérer et à les stocker efficacement.

 
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DOCUMENTATION

Le processus de documentation dans les organisations est très vital car il construit une structure au sein de votre entreprise et parmi vos clients. Les organisations doivent conserver de bons documents détaillés qui sont plus faciles à traiter, c'est assez basique et simple au début, mais finalement, lorsque les fichiers et les documents deviennent plus nombreux, vous avez certainement besoin d'un système pour les gérer pour votre entreprise. Un assistant virtuel vous aide à organiser vos documents de manière systématique, qu'il s'agisse d'une copie papier ou d'une copie électronique.
Types de systèmes de gestion de documents :-
1. Gestion de contenu - Ce système documentaire traite principalement du contenu Web et se concentre sur la mise à jour, l'organisation, la création / la diffusion du contenu.
2. Gestion du flux de travail - Le flux de travail est essentiellement une séquence de tâches organisées ensemble. Un système de gestion de Workflow assurera la coordination, l'organisation et le suivi des tâches définies.
3. Record Management-Ce système de gestion traite de l'ensemble des informations d'une organisation. Il est principalement utilisé dans les industries de pointe comme les secteurs de la santé, etc.
4. Imagerie de documents - Cette méthode convertit les fichiers papier de tout format ou taille en images numériques et aide à réduire le stockage. Le système d'imagerie documentaire gère et organise ces images numériques.
5. Gestion de contenu d'entreprise - Ce système est un niveau supérieur de gestion de contenu, car il traite aussi bien du contenu que des données.

 
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SAISIE DES DONNÉES

Pour la tâche de saisie de données, nous saisissons les données et maintenons l'enregistrement de ces données dans la base de données, ce qui signifie la gestion de la base de données. Et crée des feuilles de calcul pour conserver l'enregistrement de toutes les données qui contiennent de nombreux champs.

La tâche de saisie de données consiste à saisir des données ou des informations dans un ordinateur à l'aide de périphériques d'entrée, tels qu'un clavier, un scanner, un disque et une voix. L'externalisation des services de saisie de données en Inde peut vous aider à réaliser des économies substantielles.

Saisie de données sans erreur à un coût abordable

Personnalisation complète et transparence

Notre entreprise effectue la partie de la saisie des données dans laquelle les données sont saisies et maintient l'enregistrement des autres sociétés ou de notre client dans la base de données en d'autres termes, nous disons également gestion de la base de données. Gérez les processus, organisez vos informations, créez et personnalisez le bon outil. Feuille de calcul de pièces, base de données de pièces et entièrement flexible. Et nous créons des feuilles de calcul pour conserver et enregistrer les données de l'entreprise afin qu'à l'avenir, si nous voulons vérifier afin que nous puissions trouver les données, elles sont stockées de manière flexible.

 
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RECHERCHE DE DONNÉES

  • Les données seront des données de recherche basées sur l'observation, l'expérimentation, la simulation ainsi que dérivées afin qu'elles soient faciles à comprendre. La réception régulière de la compensation pour le service répété. Par exemple, le paiement du loyer est une forme de paiement de factures, car il est effectué chaque mois.

  • L'analyse des données est un processus d'inspection, de nettoyage, de transformation et de modélisation des données dans le but de découvrir des informations utiles, d'éclairer les conclusions et de soutenir la prise de décision.

  • Les données seront des données de recherche basées sur l'observation, l'expérimentation, la simulation ainsi que dérivées afin qu'elles soient faciles à comprendre. La réception régulière de la compensation pour le service répété. Par exemple, le paiement du loyer est une forme de paiement de factures, car il est effectué chaque mois.

  • L'analyse des données a de multiples facettes et approches, englobant diverses techniques sous divers noms, et est utilisée dans différents domaines des affaires, des sciences et des sciences sociales. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, l'analyse des données joue un rôle dans la prise de décisions plus scientifiques et aide les entreprises à fonctionner plus efficacement.

 
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GESTION DES VOYAGES

L'assistance voyage est un terme utilisé dans une grande partie du mot qui fait référence à un service qui fournit de l'aide, principalement en cas d'urgence médicale pendant le voyage. L'assistance voyage est différente de l'assurance médicale, de voyage ou d'annulation de voyage.

Préparez vos déplacements bien à l'avance

Sélectionnez votre hébergement en fonction à la fois du prix et de la commodité

Itinéraire de voyage

L'assistance voyage est la chose qui est utilisée dans le monde entier qui fait également référence au service qui est fourni par les entreprises ou les organisations qui aident principalement dans les urgences médicales et sanitaires pendant le voyage. Ce sont les différentes formes d'assurance médicale, de voyage ou d'annulation de voyage.

Ils planifient les arrangements bien à l'avance et sélectionnent l'hébergement en fonction à la fois des prix et de la commodité de l'entreprise ou de l'individu. Il s'agit de l'horaire des événements qui sont liés au voyage planifié comprenant généralement des destinations à visiter à des heures spécifiées et des moyens de transport pour se déplacer entre ces destinations.

Le représentant de l'assistance s'entretient avec le membre et/ou les prestataires médicaux susceptibles d'être impliqués et formule des recommandations en fonction des détails. Le personnel médical de la société d'assistance prend les décisions relatives aux soins de santé en collaboration avec les médecins traitants locaux.

SERVICES QUE NOUS FOURNISSONS

1. Nous vous aidons à réserver vos billets de bus, de train, de vol selon vos préférences.
2. Une fois que vous atteignez la destination, nous vous aidons avec le taxi ou tout autre arrangement de véhicule.
3. Nous vous aidons avec les réservations d'hôtels et de centres de villégiature.
4. Pour ceux qui prévoient un voyage international, nous fournissons des informations sur les réglementations douanières, les documents requis (passeports, visa)
5. Si vous devez modifier votre plan ou reporter, prepone vous aidera à le faire en fonction de vos dates de préférence de confort

 
Image by Elena Mozhvilo

GESTION DU CALENDRIER

Que vous organisiez une réunion virtuelle ou assistiez à une réunion virtuelle ou en direct, nous nous assurons que vous planifiez correctement les réunions et vous simplifiez la vie. Souvent gérée par un assistant, la gestion du calendrier est un processus de planification de la série de travaux, pour un cadre ou pour soi. Qu'il s'agisse d'appels téléphoniques, de planification d'une réunion ou de toute autre tâche importante.

La gestion du calendrier est importante pour l'entreprise car lorsque nous assistons à une réunion virtuelle, organisée ou en direct, nous devons nous assurer que nous planifions correctement les réunions et rendons notre vie facile et confortable et devons suivre le calendrier de manière très disciplinée.

Souvent, nous devons gérer la planification de la série afin que les autres réunions ou autres choses ne se bloquent pas les unes avec les autres. Pour l'exécutif et soi.

Certains des points majeurs ou importants sont les suivants :

Établissez une routine. Nous devons établir la routine du travail ainsi que la réunion. Certaines réunions ont lieu quotidiennement, nous devons donc d'abord considérer cette chose. Après cela, passez en revue notre calendrier dans lequel les horaires sont vides dans lesquels nous menons les réunions.

Les compétences en planification nécessitent que vous appreniez à déléguer. Nous devons définir le rappel des réunions afin que nous ne puissions pas oublier cela de l'esprit et passer à l'action. Ne programmez pas de rendez-vous consécutifs. Refuser les réunions qui sont une perte de temps.

 
Image by Obi Onyeador

CORRESPONDANCE

Les chefs d'entreprise qui réussissent sont de maîtres communicateurs, que ce soit sous forme orale ou écrite. L'ère numérique a transformé la façon dont les entreprises communiquent avec les consommateurs, les fournisseurs et les partenaires.

La communication commerciale écrite doit être professionnelle, claire et concise. Ne soyez pas victime d'une mauvaise communication écrite avant de réaliser à quel point la communication écrite est importante pour votre entreprise.

Établit des relations loyales

La communication consiste à établir des relations en transmettant des messages. Des messages clairs aident à renforcer la confiance et l'intégrité entre l'écrivain et le lecteur

Le courrier électronique est l'un des moyens les plus rapides d'envoyer des informations à une autre personne, c'est pourquoi ce type de communication écrite est le plus populaire.

 
Image by Cytonn Photography

SOUTIEN RH

L'assistance RH est la solution pour aider et gérer la tâche et les problèmes de conformité et de relations avec les employés de manière efficace et efficiente. Ce n'est rien d'autre qu'une personne qui s'occupe des responsabilités quotidiennes et qui est laborieuse entre l'organisation, les employés et les fournisseurs d'avantages sociaux. L'assistant des ressources humaines peut servir de liaison entre l'organisation et les fournisseurs d'assurance ou de prestations de retraite.

L'assistant RH est chargé d'effectuer des audits des dossiers RH pour s'assurer que tous les documents requis sont collectés et conservés dans les dossiers des employés. Les audits des dossiers doivent être effectués au moins une fois par an.


Ce poste agit souvent en tant que défenseur des employés et transmet les problèmes et préoccupations des employés à la direction pour résolution. Un assistant en ressources humaines peut aider à planifier et à superviser les événements de reconnaissance des employés. Cette personne assure également des tâches de soutien administratif au responsable des ressources humaines.

 
Image by Volodymyr Hryshchenko

EXTERNALISEZ TOUT CE DONT VOUS N'AIMEZ PAS

La plupart des entrepreneurs créent leur entreprise sur la base des compétences primaires qu'ils AIMENT le faire. Bill Gates a lancé Microsoft parce qu'il était passionné par l'informatique.

De la même manière, vous travaillerez ou démarrerez très probablement une industrie avec laquelle vous vous sentez à l'aise ou sur laquelle vous avez des connaissances approfondies. Néanmoins, à long terme, vous apprendrez qu'un entrepreneur n'a pas d'autre choix que de porter plusieurs chapeaux.

Il/Elle doit se plonger dans les ventes, le marketing et presque tous les autres départements de l'entreprise. Vous pourriez ne pas être bon en vente et en marketing lorsque vous démarrez votre entreprise, car vous n'avez jamais assisté à une conférence formelle sur les ventes et le marketing.

La plupart des entrepreneurs sont confrontés à de tels problèmes, mais le seul problème est que certains d'entre eux peuvent se forcer à essayer des choses qui ne les intéressent pas. Dans de telles circonstances, il est intelligent d'externaliser des projets que vous n'aimez pas faire.

Par exemple, si vous n'aimez pas concevoir un site Web, ne perdez pas votre temps précieux à essayer de le faire. Mieux encore, dites-nous et faites-le rapidement

 

 
POURQUOI NOUS ???

ON TRAVAILLE ENSEMBLE

Le travail d'équipe est essentiel lors de la gestion d'une entreprise. Lorsque vous vous associez avec moi, vous obtiendrez un partenaire virtuel collaboratif qui veillera à ce que rien ne passe entre les mailles du filet.

Disponible 24h/24 et 7j/7

Nous sommes fiers d'être disponibles et à l'écoute de tous nos  clients. Toutes les demandes sont garanties d'être retournées dans les 24 heures. En réalité, nous répondons généralement immédiatement.

VOUS ÉCONOMISEZ DE L'ARGENT

Notre vaste expérience et notre expertise font de nous votre « employé » le plus polyvalent. Vous n'avez pas à vous soucier de la formation rémunérée ou des avantages sociaux.

L'une de nos plus grandes joies est de jouer un rôle dans le succès de nos clients. Nous nous INVESTISSONS dans nos clients et voulons qu'ils réussissent.

NOUS AIMONS CE QUE NOUS FAISONS

NOUS TRAVAILLONS AVEC DES CLIENTS PARTOUT DANS LE MONDE

CE QUE LES GENS DISENT

AiswaryaSenior Manager, Edelgive

FIABLE

Mon association avec Shreedharan a été pour la coordination de l'engagement des clients et il a toujours été rapide, proactif et a veillé à ce que les réponses envoyées au nom du client soient d'une ponctualité et d'une précision irréprochables. C'est un plaisir de faire affaire avec lui et il fait preuve d'un grand professionnalisme à chaque étape.

Dr Radha Shankar, MD

FANTASTIQUE

Je les avais approchés pour la gestion des médias sociaux et ils ont fourni un service fantastique. J'avais une idée générale de ce que je voulais et ils ont pris cette idée et ont créé des affiches bien mieux que ce que j'avais imaginé. Ils ont fourni des mises à jour, demandé des commentaires et livré très rapidement. J'ai hâte de travailler avec eux sur de futurs projets.

Galina Paray

ÉTONNANTE

Shreedharan est incroyable; bien mieux que mes assistants de maison à temps plein jamais. Il est honnête, termine la tâche à temps, est suivi et toujours disponible. Merci beaucoup. Je vous ai recommandé à d'autres personnes et je continuerai de le faire. Le service est incroyable.